Rastreamento de Pedidos — Milk Shake Hair Brasil | Beleza Italiana Premium
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra imediatamente em processamento. Assim que a postagem for concluída, você receberá automaticamente:
- E-mail ou WhatsApp com o código de rastreamento;
Como rastrear seu pedido
- Faça login no seu cadastro do site.
- Acesse a área “Meus Pedidos” ou “Pedidos”.
- Caso solicitado, informe:
- Número do pedido ou
- CPF/CNPJ do titular da compra.
- Visualize o status atualizado da entrega.
Prazos e observações importantes
- O código de rastreio pode levar até 48 horas úteis para ser gerado, dependendo da transportadora.
- Eventuais atrasos de atualização no sistema são de responsabilidade da transportadora, mas nossa equipe garante suporte integral.
- Caso ocorra divergência no endereço, ausência do destinatário ou dificuldade de entrega, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou encaminhar a encomenda para retirada em ponto parceiro.
Quando acionar o suporte
Entre em contato com nosso time se:
- O código de rastreamento não for atualizado por mais de 3 dias úteis;
- O pedido apresentar movimentações incoerentes;
- Houver atraso superior ao prazo estimado no checkout.
Nosso objetivo é garantir que sua experiência seja simples, rápida e transparente.