Totalmente em conformidade com a Lei 13.709/2018

Política de Privacidade — Milk Shake | Beleza Italiana Premium

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/18).

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Quais Dados Coletamos

1.1. Dados informados pelo usuário

• Nome, CPF/CNPJ 
• Endereço completo 
• E-mail, telefone 
• Dados de login 
• Informações fornecidas em atendimento ou formulários

1.2. Dados coletados automaticamente

• IP, localização aproximada 
• Histórico de navegação 
• Cookies e identificadores 
• Dados estatísticos (analytics)

1.3. Dados de pagamento

São processados por intermediadores autorizados.
Não armazenamos dados completos de cartão.

2. Finalidades do Tratamento

Tratamos seus dados para:

• Processar pedidos e pagamentos; 
• Emitir notas fiscais; 
• Entregar produtos e gerar rastreamento; 
• Criar conta e autenticar acesso; 
• Oferecer suporte ao cliente; 
• Cumprir obrigações legais; 
• Enviar ofertas e comunicação personalizada (opt-in); 
• Prevenir fraudes.

3. Base Legal Utilizada

Conforme a LGPD, o tratamento ocorre com base em:

• Execução de contrato (art. 7º, V) 
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) 
• Consentimento (art. 7º, I) 
• Interesse legítimo (art. 7º, IX) 
• Proteção ao crédito (art. 7º, X)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento; 
• Transportadoras; 
• Sistemas de ERP, emissão fiscal e logística; 
• Fornecedores de tecnologia; 
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

• Utilizamos servidores seguros, criptografia e controles de acesso. 
• Dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados 
• Correção de informações 
• Revogação de consentimento 
• Portabilidade 
• Exclusão de dados processados com consentimento 
• Explicação sobre o uso dos dados 
• Oposição ao tratamento em casos específicos

Basta contatar o nosso Encarregado de Dados através do e-mail:

📧 contato@milkshakebrasil.com

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

• salvar preferências, 
• melhorar a experiência de navegação, 
• personalizar conteúdos e ofertas, 
• análises estatísticas.

Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

8. Alterações da Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados:

📩contato@milkshakebrasil.com